SMS em massa, emails e call center em uma só ferramenta para captar alunos

O aparelho celular, se tornou mais do que um desejo ou um luxo, atualmente ele é uma necessidade. Prova disso são os números que 2014 apresenta sobre o uso da telefonia móvel no Brasil. Atualmente, nosso país possui cerca de 200 milhões de habitantes e um número ainda maior de celulares, são 278 milhões. Estes […]

Ferramenta de envio de Email, SMS e geração de Listas de Ligação

Tenho certeza que você já mantem contato com seu público. Seja por meio de um Call Center, SAC ou campanhas de email, seus alunos e futuros alunos recebem suas mensagens. Mas não tenho certeza quanto a maneira em que sua IES realiza esses contatos hoje em dia. Tenho receio de que este processo de comunicação […]

CRM para IES: melhorando os processos internos na captação de alunos

A comunicação entre setores de uma Instituição de ensino é uma necessidade vital para o sucesso de uma campanha de captação de alunos. Concorda? Consegue enxergar isso no seu dia a dia? Pense comigo: Todo o processo de captação de alunos requer o envolvimento de vários setores dentro de uma IES. Por isso defendo que […]

Sistema CRM: 6 Benefícios de um CRM especializado no Ensino Superior

Você, gestor de marketing educacional, costuma ser cobrado por resultados? Seu líder costuma pedir mais alunos matriculados nas campanhas de vestibular e cada vez com orçamento menor e sem sistema crm para gerir tudo? Gostaria de te apresentar uma solução para conquistar números melhores e comprovar o resultado de suas ações para o seu lider. […]

Implantação CRM: 6 passos para não estragar a implantação do CRM

Com a implantação CRM, você otimizará seu relacionamento seja com o cliente interno ou externo. A ferramenta faz isso, aproximando as partes envolvidas por meio da presença constante em todo o processo de decisão. Por exemplo: Em uma relação Futuro aluno X Universidade, você conseguirá acompanhar este interessado ao longo de todo o seu processo de decisão […]