Quais funcionalidades do CRM que são mais usadas após a implantação

Depois que sua IEs implanta um CRM específico para captação e retenção de alunos é o momento de utilizar todo o potencial das funcionalidades do CRM que são mais usadas, e por isso vou escrever neste artigo, para lhe mostrar o que sua IEs obtém de benefícios ao utilizar uma ferramenta com este potencial. Vamos […]

A jornada de compra de um Software CRM para Instituição de Ensino

Enquanto me preparava para escrever este texto li um post no linkedin que dizia: “Ideias são comodities. Execução é o que importa” – ou algo muito parecido com isso. Resolvi me apropriar desta citação para fazer uma analogia com post de hoje. Sobre compra um Software CRM para sua Instituição de Ensino (assim como ter […]

Teste – O que sua IES faz para transformar interessados em matrículas?

Desenvolvemos recentemente um teste simples e rápido com o tema O que sua IES faz para transformar mais leads / interessados em matrículas? E o que nos levou a este material? A dificuldade que observamos que muitas instituições têm em captar e em reter alunos. E, mais do que isso, a dificuldade em identificar e […]

Case UNIFACEX – Integração Quero Bolsa e CRM Educacional

Com IGC4 e diversos cursos com nota máxima no conceito do MEC, o case UNIFACEX se destaca no mercado educacional por ser considerado um dos melhores centros universitários do Nordeste. Tudo isso, graças a automatização de todo o seu processo de captação através da integração entre os sistemas da CRM Educacional e do Quero Bolsa para […]

4 problemas na gestão de call center para IES que um CRM soluciona

Uma boa gestão de call center é fundamental para instituições de ensino e, para isso, são necessárias ferramentas como um sistema de gerenciamento de relações com os clientes (Customer Relationship Management — CRM). Neste post, apresentamos alguns problemas que podem acontecer nos call centers de Instituições de Ensino Superior (IESs) e que podem ser resolvidos […]