Bruno Contarini

Para que a estrutura tecnológica de uma instituição funcione bem, o departamento de TI é essencial. Contudo, a sua IES conta com um departamento mais voltado ao parte TI estratégico ou operacional? Para que você compreenda como o TI deve ser inserido na estratégia da sua instituição e quais são os benefícios que isso pode trazer, acompanhe este artigo! Qual é a diferença entre TI estratégico ou operacional? TI operacional é o departamento que executa as tarefas diárias da instituição de modo que os recursos estejam sempre disponíveis e funcionais. Por exemplo: imaginemos que a sua faculdade tenha uma rede interna cuja internet oscile muito ou simplesmente caia. É função do TI operacional verificar o que está acontecendo e fazer a internet voltar a funcionar. Já o TI estratégico é voltado ao desenvolvimento de projetos que vão ao encontro dos objetivos da universidade. Por exemplo: vamos imaginar que o mesmo problema anterior persista, a conexão da internet fica muito devagar ou cai, dificultando o trabalho dos seus colaboradores. A tarefa do TI estratégico, então, é desenvolver uma solução para que isso não aconteça mais. Afinal, se a internet estiver ruim, o atendimento ao aluno não poderá ser bem prestado. O
Uma pesquisa, recentemente realizada pelo IBGE, revelou que 92,3% dos brasileiros que acessam a internet usam os dispositivos móveis como meio principal para navegar na rede. Isso nos mostra que o canal de comunicação do momento é o mobile. E que, por isso, faz muito sentido usar o SMS marketing para a sua instituição de ensino para atrair e fidelizar os alunos.  Quer entender o que é preciso para fazer uma campanha para este canal com grandes chances de sucesso? Então nós mostramos a seguir!  Como funciona uma campanha de SMS marketing? Ligações, mensagens, aplicativos: seja qual for o objetivo, as pessoas incluem cada vez mais os celulares na sua rotina, e o SMS marketing aproveita esse comportamento para criar e fortalecer um canal de comunicação direto com o público. Então no caso das instituições de ensino, isso significa criar estratégias que contemplem interagir com alunos, ex-alunos e candidatos, por meio das mensagens SMS e informar sobre:  Novos cursos disponíveis (Estabelecemos uma nova parceria e a partir deste mês oferecemos uma especialização em X. Inscreva-se agora!);  Prazos e datas (O prazo para sua rematrícula termina em X dias. Procure a secretaria até o dia XX/XX);  Atualização no status de pedidos (A resposta para o pedido feito pelo site da nossa instituição é: X) e quaisquer outras informações relevantes.  Com o CRM correto e
Para fazer uma boa gestão da captação de alunos em sua IES é necessário a criação de um software CRM. E nesse momento surge uma dúvida: é melhor pagar por um software externo ou criá-lo internamente na sua instituição? Para responder a essa pergunta, redigimos este artigo para lhe ajudar a tomar a melhor decisão. Vale a pena fazer a criação de um software CRM dentro da sua IES? Existem várias razões que levam instituições de ensino a optarem por desenvolver um software internamente, mas existem duas que parecem ser recorrentes no mercado educacional. A primeira é expectativa de que um software interno atenda todas as suas necessidades de maneira personalizada. A outra razão é a crença de que um software desenvolvido em casa seja mais barato do que um software adquirido no mercado. Contudo, para que o desenvolvimento interno aconteça, é preciso investir na contratação de profissionais designados a fazer um programa com a cara da instituição. E, isso pode trazer algumas desvantagens, tais como: Alto custo Acredite! Desenvolver um software internamente pode sair mais caro do que comprar uma solução que já está pronta. Coloque na ponta do lápis os custos fixos e variáveis dos profissionais envolvidos no projeto

Quer mais informações sobre marketing educacional e gestão de leads?

Deixe seu contato e receba técnicas eficientes diretamente no seu e-mail.
[NOVO SITE] Popup Imprensa

Não saia ainda!

Preencha seus dados abaixo e agende uma demonstração.

[NOVO SITE] Popup Imprensa

Entre em contato com nossa assessoria de imprensa

Preencha seus dados abaixo e um de nossos especialistas entrará em contato.

[NOVO SITE] Popup Imprensa

Quer conhecer nossas soluções?

Preencha seus dados abaixo e um de nossos especialistas entrará em contato.